Xbox 360: Reparaturservice verbessert sich stetig
Viele Xbox 360-Besitzer haben sie schon gesehen – die drei roten Lämpchen der Redmonder Konsole. Nachdem die unheilvollen Lichter erschienen sind, bleibt meist nur der Weg zum Reparaturservice von Microsoft, doch nicht nur die Technik der Konsolen verbessert sich, auch der Service an sich wie Xbox Group Product Manager Aaron Greenberg in einem Interview verriet.
So arbeitet man hart daran den Reparaturservice für die hauseigene Konsole zu verbessern. Wird eine Xbox 360 eingeliefert, soll diese mit der aktuellen Hardware versehen werden. Greenberg selbst sagte dazu:
“Im Großen und Ganzen ist es so, dass wir die Konsolen mit der aktuellen Hardware reparieren. Offensichtlich verbessern wir die Technik innerhalb der Box ständig aber ich möchte jetzt nicht zu sehr ins Detail gehen.“ Auch der "Red Ring of Death" soll nun bald endgültig der Vergangenheit angehören:
“Wenn es zu einem Problem kommt, suchen wir und beseitigen Dieses und je öfter es auftritt, desto besser werden wir im Reparieren. Wir haben das Schlimmste bereits hinter uns gelassen aber uns ist bewusst, dass es noch einige alte Systeme da draußen gibt und wenn diese zu uns kommen, wollen wir es auch richtig machen,“ erklärte Greenberg gegenüber der Edge.
17.02.2009 : Mirko Burmeister