Microsoft: Sammelklage wegen Xbox 360 Update

Seit dem Herbst-Update der Xbox 360-Systemsoftware gingen bei einigen Xbox 360 Spielern buchstäblich die Lichter aus, denn der zu Beginn bereit gestellte Patch sogte für komplette Systemausfälle, vorwiegend bei soeben erst erworbener Hardware (wir berichteten). Den erbosten Neubesitzern blieb in diesem Falle nichts weiter übrig, als die nagelneue Konsole an den Reparaturservice von Microsoft zu schicken und geduldig abzuwarten, bis diese repariert zurück kam.

In den USA scheint nun dieser Vorfall erste Kosequenzen für den Redmonder Konzern nach sich zu führen, denn laut den Bericht von Computer And Videogames soll bereits eine erste Sammelklage gegen Microsoft laufen.

Auch in unseren Communityforen gab es nach dem Herbst-Update viele negative Äußerungen, denn hierzulande sah es nicht anders aus. Zwar wurde der Patch binnen 12 Stunden gefixt, diejenigen, die jedoch bereits vor einer funktionslosen Konsole saßen, hatten relativ wenig von dieser Maßnahme.

Auch das neuste Dashboard Update sorgt bei einigen wenigen Xbox 360 Spielern für schlechte Stimmung, denn nach der Installation verweigert die Konsole bei einigen TV-Typen schlichtweg den Dienst via VGA-Kabel (wir berichteten). Ein Fix hierfür wird bislang nicht angeboten.

Wir hoffen, das zukünftige Updates länger und ausführlicher geprüft werden, bevor diese den Kunden zum Download bereit gestellt werden.
08.12.2006 : Matthias Brems