Die Geschichte von 'Dreamfall – The longest Journey' spielt im Jahre 2219. Eigentlich ist das junge Mädchen Zoe ein ganz normaler Großstadt-Teenager, und weiß mit ihrem Leben noch nichts Richtiges anzufangen. Doch wie sollte es anders sein, ihr Schicksal wendet sich schlagartig, als sie für ihren Ex-Freund Reza eines Morgens gebeten wird, ein Päcken für ihn in einem Labor abzuholen. Ohne große Bedenken entschließt sie sich, ihm den Gefallen zu tun und eilt los, um das Paket entgegenzunehmen. Im besagten Labor angekommen, wird sie Opfer eines äußerst erschütternden Ereignisses. Die Laborantin Helena Chang wurde von skrupellosen Gangstern gefangen genommen und in buchstäblich letzter Sekunde gelingt es Zoe, ihr das Leben zu retten. Als dann noch Reza verschwunden ist und eine mysteriöse Leiche in seinem Appartement liegt, gerät sie in Panik. Zoe wird noch in Reza’s Wohnung festgenommen und von der Polizei für eine skrupellose Mörderin gehalten.

Nun kommt ihr ins Spiel und begleitet das Mädchen auf ein Abenteuer, das ihr langweiliges Leben endgültig verändern soll. Der zweite Teil der Dreamfall-Reihe ist dabei in insgesamt 14 Unterkapitel gegliedert, die allesamt durch prächtig gestaltete Zwischensequenzen miteinander verknüpft sind.